Código de Ética y Conducta
- Objetivo
Este documento establece el Código de Ética y Conducta de Induscabos, definiendo los estándares deseados de comportamiento para colaboradores y socios comerciales, comprometidos con altos niveles de integridad y sostenibilidad. Induscabos mantiene una política de tolerancia cero frente a prácticas comerciales no éticas, como el soborno y la corrupción. Esperamos que nuestros socios mantengan estándares similares y conduzcan sus negocios de manera ética.
- Alcance
Este documento se aplica a todos los colaboradores y socios comerciales (proveedores y clientes).
- Normas Generales de Conducta
3.1. Normas de Conducta para los Colaboradores
Todos los colaboradores contribuyen a una cultura corporativa caracterizada por relaciones laborales cooperativas. La tolerancia y el respeto mutuo son valores fundamentales tanto para la dirección como para el personal. Se espera que los colaboradores actúen de forma ética y responsable, respetando la dignidad de cada individuo. Los problemas laborales deben discutirse de manera colaborativa para encontrar soluciones. La estima mutua se construye sobre la convicción interna y la disposición a actuar, fomentando un ambiente cooperativo, tolerante y abierto.
Induscabos espera que todos los colaboradores promuevan un entorno positivo mediante comportamientos respetuosos. La oportunidad de compartir culturas y perspectivas diversas enriquece a todos y motiva la colaboración, formando la base del éxito de la empresa.
3.2. Normas de Conducta para Terceros
Los colaboradores deben ser conscientes de que su comportamiento representa a la empresa. Su conducta afecta tanto la reputación externa como la cultura interna. Todos deben tratar a los demás como les gustaría ser tratados, incluidos clientes y socios comerciales. Esto también se aplica a los empleados de socios que trabajan dentro de las instalaciones de Induscabos. Los principios éticos y el respeto deben mantenerse en presentaciones públicas y publicidad.
4. Responsabilidad Social
Creemos que la responsabilidad social es esencial para el éxito a largo plazo y se aplica tanto a colaboradores como a socios comerciales.
4.1. Derechos Humanos
Induscabos respeta y apoya el cumplimiento total de los derechos humanos. Como colaborador o socio comercial, usted debe:
- Respetar la dignidad, privacidad y derechos de cada individuo
- Rechazar cualquier forma de coerción laboral
- No tolerar comportamientos inapropiados, incluidos gestos, lenguaje o contacto físico de naturaleza sexual, coercitiva, amenazante, abusiva o explotadora
4.1.1. No Discriminación
Una actitud abierta y sin prejuicios hacia las opiniones y posturas de los demás es esencial. Debemos respetar la diversidad y tratar a todos los colaboradores de manera justa e imparcial. La discriminación por género, raza, origen o creencias es contraria a nuestros valores.
4.1.2. Trabajo Forzado
Induscabos condena todas las formas de trabajo forzado y obligatorio.
4.1.3. Trabajo Infantil
Induscabos apoya la erradicación del trabajo infantil. Los niños no deben ser privados de su desarrollo, salud o seguridad. Su dignidad debe ser respetada.
4.1.4. Condiciones Laborales
Induscabos se opone a cualquier condición laboral que implique explotación.
4.1.5. Acoso
Induscabos no tolera ninguna forma de acoso. El acoso incluye comportamientos físicos, verbales o no verbales que interfieren con el desempeño o crean un ambiente laboral hostil.
Ejemplos incluyen:
- Acoso Sexual: Avances sexuales, solicitudes de favores sexuales, conductas verbales o físicas de naturaleza sexual, o exhibición de objetos o imágenes sugestivas
- Acoso Moral: Conductas verbales o físicas que perturban el desempeño de otro colaborador o generan miedo u hostilidad, incluyendo abuso de autoridad o comportamiento ofensivo
Los socios comerciales deben:
- Evitar la discriminación por género, edad, etnia, nacionalidad, religión, discapacidad, afiliación sindical, orientación política u orientación sexual
- No tolerar ni utilizar trabajo infantil en ninguna etapa de sus operaciones, salvo en cumplimiento total con las leyes aplicables
- No utilizar trabajo forzado ni penitenciario, y permitir que los colaboradores se retiren libremente con previo aviso
- Código Ético
5.1. Hacer lo Correcto
Actuar éticamente significa hacer lo correcto, incluso cuando nadie está mirando. Implica tomar decisiones que reflejen integridad, equidad y respeto por los demás. Los colaboradores y socios comerciales deben actuar con responsabilidad y defender los valores de la empresa en todas las situaciones.
5.2. Confianza
La confianza se construye mediante comportamientos éticos constantes. Induscabos espera que todos cumplan sus compromisos, se comuniquen con transparencia y respeten la confidencialidad. La confianza fortalece las relaciones y respalda el éxito a largo plazo.
- Conflicto de Intereses
6.1. Negociación Justa
Los colaboradores y socios comerciales deben participar en negociaciones justas y transparentes. Las decisiones deben basarse en el mérito, la calidad y el valor, no en intereses personales.
6.2. Evitar Intereses Conflictivos
Evite situaciones en las que los intereses personales entren en conflicto con las responsabilidades profesionales. Declare cualquier posible conflicto a la dirección y solicite orientación en caso de duda.
6.3. Sobornos, Comisiones y Otros Pagos
Induscabos prohíbe estrictamente ofrecer o aceptar sobornos, comisiones ilegales u otros pagos indebidos. Todas las transacciones deben ser legales y transparentes.
6.4. Ley Anticorrupción
Cumpla con todas las leyes y regulaciones anticorrupción. Informe cualquier actividad sospechosa o conducta no ética de inmediato.
6.5. Intereses Financieros en Colaboradores / Socios Comerciales
Los colaboradores no deben tener intereses financieros en empresas que hagan negocios con Induscabos, salvo que se declare y apruebe previamente. Los socios comerciales deben evitar contratar o relacionarse con colaboradores de Induscabos de manera que genere conflictos de interés.
6.6. Regalos, Entretenimiento y Préstamos
Evite dar o recibir regalos, entretenimiento o préstamos que puedan influir en decisiones comerciales. Los obsequios modestos y habituales pueden ser aceptables si no generan obligaciones ni expectativas.
- Ética Ambiental
Induscabos está comprometida con la responsabilidad ambiental. Los colaboradores y socios deben:
- Promover prácticas sostenibles
- Reducir residuos y conservar recursos
- Cumplir con leyes y normas ambientales
- Apoyar iniciativas que protejan el medio ambiente
- Cumplimiento de Leyes
Todos los colaboradores y socios comerciales deben cumplir con las leyes, regulaciones y normas aplicables. Esto incluye leyes laborales, regulaciones ambientales, estatutos anticorrupción y normas de protección de datos.
- Información Confidencial y Protección de Datos
Proteja la información confidencial y los datos personales. No divulgue información sensible sin autorización. Utilice los sistemas de la empresa de manera responsable y prevenga filtraciones de datos.
- Buenas Prácticas
Fomente la mejora continua, la innovación y el liderazgo ético. Comparta buenas prácticas y apoye iniciativas de capacitación. Promueva una cultura de responsabilidad y excelencia.
- Sanciones
Las violaciones a este Código pueden resultar en acciones disciplinarias, incluyendo despido, consecuencias legales o exclusión de relaciones comerciales. Todos los reportes serán investigados de manera justa y confidencial.
- Comunicación
Este Código debe ser comunicado a todos los colaboradores, proveedores y socios. Induscabos proporcionará capacitación y recursos para garantizar su comprensión y cumplimiento.
Contamos con un canal de atención para sugerencias, elogios o críticas, donde la identificación es opcional. Correo electrónico: ouvidoria@inducabos.com.br